编者按：建设文明随州，创建文明城市，是市委市政府提升城市文明程度的战略部署。为了给这一主题活动营造良好的舆论氛围，推动“文明随州”建设活动顺利开展，根据市委宣传部和市创建办的近期宣传要求，本报特推出一组专题报道，让市民更好地了解我们的城市及其发展现状，以推动全市文明创建工作。
　　

    公共交通一直是市民议论的热门话题。市委市政府对这一关系市民出行的问题十分重视，8月13日，城区新增开12路（明珠广场至明珠小区）、13路（白云公园至文峰小区）两条公汽线路，32辆新车上线投入运营，让老百姓出行更方便。为创建省级文明城市，我市对公交秩序进一步规范。8月下旬，记者对公交车的营运及有关情况进行实地探访。
　　

    公汽站台有点乱
　　8月26日，记者从玉石街口站出发，乘12路公交车到明珠小区下，沿途发现站台附近多存在乱停、乱靠、摩的等客等现象，有些站台存在商贩占地、人车混行等情况。在玉石街口站、解放路市场站、购物中心站、五眼桥中学站等站牌处，零乱地停放了很多车辆，其中包括的士、私家车和摩的；在大十字街南站，记者看到2、3、4、5、8路车杂乱地停在站牌处等客，站牌附近垃圾满地。一位易姓环卫工人说，这个站客流量较大，一些市民乱扔乱倒，前扫后扔，一天要在这个站牌处扫很多次。
　　记者在圣宫饭店站、解放路市场站等没有灯箱广告的站台处发现，市民等车只得站在人行道或是附近的小卖部前，有时会造成路面拥挤，夏日还得忍受火辣辣的太阳照射。
　　据公汽公司副经理李正亮、程维介绍，2002年，我市招商引资60余万元，在城区新建灯箱广告式公交站台（廊）18个，今年又新增了121个站台，基本满足市民等车的需求。
　　

    公汽运行秩序好转
　　8月下旬，记者多次坐公交车体验营运和服务情况。在13路车上，乘客卢兵说，现在坐公交车真方便，新车很舒适；公交车营运很有秩序，规范站点停靠，没有拉客抢客现象。在10路公交车上，陈老先生对现在的公汽情况很满意，他说，现在的公汽比以前秩序好多了，又新增了12路、13路汽车，出行更方便了。

可是在圣宫饭店站等了好久的聂老夫妇就不满意了，他们说，他们在太阳底下等了好久，12路汽车都过去几辆了，还是不见9路车来。陈女士就比较幸运，她等到了车，可是她也遇到一个问题，下午5点以后，到了曾都二中站，由于附近卖菜的多，把路给堵了，她得下车再步行一段路。 　　对于聂老和陈女士反映的问题，记者致电市公交公司。公司相关人介绍说，9路汽车所改线路在新闻媒体上已有公布，但由于修路，有些站临时改了，目前9路车不在圣宫饭店站停靠；对于公汽不在指定站牌停靠的问题，公司将核实情况后，根据需要向上级主管部门反映、解决，如果是属于司机职业道德问题，公司内部将严处。     乘客文明程度参差不齐 　　记者多次乘坐公汽，发现乘客的文明状态总的来说是好的，市民按照前门进车、后门下车的顺序乘坐公汽，主动投币买票，主动让座的人也多了，但还是存在乱扔垃圾的现象。 　　在12路公汽上，一李姓市民说，车上经常看到给老人、小孩儿让座的，而且司机的服务态度也比以前好多了。陈老说，他常坐10路汽车，司机服务态度好了，车停的也慢了、稳了。 　　可是乱扔垃圾的现象比较严重。黄女士向记者反映，有一次，她在解放路逛街，看到一辆公汽的一个窗口飞出来一个纸盒子，太有损形象了。车内乱扔果皮纸屑的情况就更多了，车上也没有垃圾篓，希望大家能爱护环境，文明乘车。 　　公汽是市民代步的重要工具。但市公交公司也有隐忧，由于种种原因，有些公交车乘客不多，市内公交车72台，每天收票12000元左右，扣除天然气、汽油钱1万元及司机后勤人员工资等，处于亏损局面。为改变不利局面，6月3日，市公交公司向社会作出“严格按照班次、时间匀速运行”、“准点到达”等9项服务承诺，方便市民出行，为创建文明城市增光添彩。可是在圣宫饭店站等了好久的聂老夫妇就不满意了，他们说，他们在太阳底下等了好久，12路汽车都过去几辆了，还是不见9路车来。陈女士就比较幸运，她等到了车，可是她也遇到一个问题，下午5点以后，到了曾都二中站，由于附近卖菜的多，把路给堵了，她得下车再步行一段路。 　　对于聂老和陈女士反映的问题，记者致电市公交公司。公司相关人介绍说，9路汽车所改线路在新闻媒体上已有公布，但由于修路，有些站临时改了，目前9路车不在圣宫饭店站停靠；对于公汽不在指定站牌停靠的问题，公司将核实情况后，根据需要向上级主管部门反映、解决，如果是属于司机职业道德问题，公司内部将严处。